Правила

Настоящие правила представляют собой соглашение между казино Альтаир (далее по тексту: казино) и игроком. Регистрация и совершение ставок в казино подразумевает согласие игрока с правилами. Невыполнение правил может повлечь блокировку аккаунта без выплаты имеющихся на счете денег.

Избежать недоразумений поможет обязательное прочтение при регистрации данных правил и перечисленных ниже разделов сайта.

ПРАВИЛА

1. Для регистрации в казино игроку должно быть полных 18 лет. Лица, не достигшие восемнадцатилетнего возраста, к игре не допускаются.

2. В различных юрисдикциях действуют различные законы об азартных играх в интернете. Ответственность за соблюдение законов страны, в которой происходит совершение ставок игроком, лежит на игроке. (Different jurisdictions carry various rules with regard to internet gambling. It is the player's responsibility to ensure, before signing up at the casino and agreeing to these Terms and Conditions, that they are not violating any rules.)

3. Соглашаясь на игру с использованием бонусов, игрок обязан ознакомиться с бонусной политикой казино и соблюдать ее условия. Прочесть правила получения и отыгрывания бонусов можно в разделе "Бонусная политика".

4. Казино может в любой момент потребовать от игрока сканированные изображения паспорта и обеих сторон каждой использованной банковской карты (в случае депозита по карте) для подтверждения личности и проведенной транзакции. Казино вправе заблокировать счет игрока до момента получения требуемых документов.

5. Игрок несет полную ответственность за операции по счету. К одному физическому лицу может относиться только один счет для игры на реальные деньги. Игрок не имеет права давать доступ к учетной записи третьим лицам и несет ответственность за сохранность логина и пароля. Казино обязуется не разглашать личную информацию об игроках третьим лицам. Казино не несет ответственности перед игроком в случае, если права доступа к учетной записи были переданы игроком третьему лицу.

6. Игрок добровольно участвует в акциях и турнирах казино и может отказываться от полученных призов до начала их использования. В частности, игрок может отказаться от бонусов, начисленных на счет в качестве турнирных и акционных призов, попросив службу поддержки списать бонус, но только если он не начал делать ставки после начисления этого бонуса. Также, казино имеет право прекращать или отменять текущие акции и турниры без предварительного предупреждения игроков. Администрация казино имеет право отменить промо-акцию или турнир для отдельных игроков.

7. Доступ в казино сотрудников казино, провайдеров смежных с деятельностью казино услуг, является запрещенным и рассматривается как мошенничество. Данное правило в равной степени распространяется на людей, лично знакомых с вышеперечисленными сотрудниками.

8. Все ставки принимаются строго через программное обеспечение казино. Запрещено использовать при совершении ставок модифицированное или стороннее программное обеспечение.

9. В случае доказанных сбоев в работе казино вправе списать все выигрыши, некорректно начисленные из-за технических проблем, со счетов игроков до суммы последних депозитов.

10. В случае доказанных сбоев в работе казино обязано начислить все суммы, некорректно списанные из-за технических проблем, на счета игроков.

11. Игрок должен проверять почтовый ящик e-mail, указанный в настройках своего аккаунта, после оформления заявки на выплату, а также периодически во время игры в казино. В случае возникновения дополнительных требований к игроку администрация казино связывается с ним по электронной почте, отправляя письмо с адреса casinoaltair@gmail.com. Казино не несет ответственности за игнорирование игроком писем от службы поддержки, за указание игроком недействительных контактных данных и за попадание писем от казино в спам. Рекомендуем добавить адрес casinoaltair@gmail.com в адресную книгу вашей почтовой службы или пометить письма с этих адресов как не являющиеся спамом. Игрок имеет право отписаться от новостных и акционных рассылок с адреса casinoaltair@gmail.com, выполнив указания, прилагающиеся к каждому письму.

12. Выплаты производятся с 10 утра до 18 вечера (московское время), в течение 72 часов после оформления заявки на вывод средств. Игрок имеет право отменить запрос на возврат средств (кнопка "отменить запрос" в личном кабинете), если статус заявки "ожидает обработки" и продолжить играть.

13. Вывод выигрыша при использовании sms-депозитов не осуществляется.

14. Если вы снимаете со счета сумму от 10000 руб. и более, то администрация казино в праве запросить у вас документы, подтверждающие вашу личность. Вам будет отправлено письмо на e-mail адрес, указанный в профиле.

15. Минимальная сумма для вывода - 500 руб.

16. При внесении денежных средств на игровой счёт вам автоматически будет начислен бонус в размере 100% от суммы пополнения первого депозита, максимальный размер бонуса на первый депозит составляет не более 10 000 руб.

17. Если вы захотите вернуть деньги на счет, а оборот средств (сумма ставок) по счету не превысил двойного размера депозита, администрация заведения оставляет за собой право вычесть 25% от выводимой суммы в качестве расходов на проведение платежей. Это связано с политикой компании в борьбе с отмыванием денег с помощью интернет мошенничества, а также ввиду высоких комиссий платежных систем.

18. Комиссия при выводе средств с аккаунта на системы WEBMONEY, QIWI, VISA/MASTERCARD, СБЕРБАНК VISA/MASTERCARD и др. составляет ровно столько, сколько предусмотрено правилами выбранной вами платежной системы.

19. Служба безопасности казино вправе в любое время блокировать доступ к аккаунту пользователя от имени администрации в случае отказа пользователя предоставить документальное подтверждение его личности. Любые денежные транзакции при запросе документов осуществляются после идентификации. 

20. Если администрация казино уличает игрока в мошеннических действиях, то аккаунт блокируется без выплаты накопленных на счете средств.

21. Игрок обязан перечитывать правила казино по крайней мере раз в месяц. Казино вправе изменять настоящие правила в любое время без предварительного уведомления игроков. Вместе с тем, Казино имеет право информировать игроков о регулярных конкурсах, акциях и любых изменениях.